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常見(jiàn)問(wèn)題

 

下面是我們收集到的一些常見(jiàn)客戶(hù)使用問(wèn)題。找不到您要的東西?

如果沒(méi)有您想要的問(wèn)題,請馬上與我們聯(lián)系。我們隨時(shí)準備為您服務(wù)。

ABPM FAQs

  • 為什么需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)血壓測量?

    高血壓的診斷和治療有賴(lài)于嚴格的血壓監測。研究表明,ABPM遠遠優(yōu)于臨床其他血壓監測方法,提供了診室和家庭血壓無(wú)法測量的寶貴診斷信息,包括:

    • 血壓變異性和對真實(shí)血壓更準確的評估
    • 夜間血壓變化(杓型)
    • 血壓晨峰


    因此,ABPM是臨床必不可少工具,用于高血壓的治療管理以及評估:

    • 鑒別白大衣高血壓。在診室中由醫生測量血壓升高,但醫院外的測量血壓在正常范圍內。
    • 評估頑固性高血壓。多種抗高血壓藥物不能充分控制血壓。
    • 發(fā)現隱匿性高血壓。診室血壓測量值正常,但平均血壓升高。
    • 發(fā)現高血壓藥物引起的低血壓癥狀。


    動(dòng)態(tài)血壓測量流程如下:醫生為患者配帶好便攜式監測儀后,患者離開(kāi)并在第二天返回。在這段時(shí)間內,監測儀根據臨床醫生的編程定時(shí)進(jìn)行測量,通常在清醒時(shí)每15-30分鐘測量一次,在睡眠時(shí)每30-45分鐘一次。


    利用我們Oscar2進(jìn)行監測時(shí),患者返回后,醫生會(huì )將這些測量值傳輸到計算機,并使用AccuWin Pro軟件輕松查看記錄并生成報告。為評估血壓和診斷患者高血壓提供血壓信息全貌。動(dòng)態(tài)監測結果可最全面地反映患者的完整血壓狀況。


    end faq


Oscar 2 常見(jiàn)問(wèn)題

  • 收到錯誤提示“不能與 ABP 設備鏈接”,該如何解決?

    在配置選項下選擇硬件設備,然后選擇首選。選擇一種配置進(jìn)行編輯。串行端口將顯示計算機上可獲得的所有序列端口。

    當使用USB適配器時(shí),請先安裝驅動(dòng)(USB 適配器包中的微型 CD)。

    確保Oscar 2動(dòng)態(tài)血壓計的電池有電。

    確保另外的設備,如 Holter 監測儀或PDA 沒(méi)有連接到特定端口。取下設備或將Oscar 2的串行端口更換至可用端口。

    確保連接了合適的ABP設備。更改設置后,連接ABP,選擇試驗端口,確保計算機和監測儀已鏈接。


  • 怎樣才能使我的AWP軟件與我的辦公室EMR軟件協(xié)作?

    AccuWin Pro v3可單鍵操作,用于創(chuàng )建PDF 格式的患者報告。對于大多數EMR 系統,PDF格式的患者報告可以被存入患者文件夾。

    這樣,不需運行AccuWin Pro 便能瀏覽患者報告。

  • 順泰醫療AWP軟件可以通過(guò)電子郵件或調制解調器發(fā)送報告嗎?

    AccuWin Pro動(dòng)態(tài)血壓計能通過(guò)電子郵件或調制解調器發(fā)送報告。AccuWinPro v3.3和 v3.3.1軟件允許在AccuWin Pro內部將 AWP 文件發(fā)送至另一個(gè)AccuWin Pro 用戶(hù)。

    我們所有AccuWin 軟件產(chǎn)品的AWP 文件都可以通過(guò)電子郵件發(fā)送,并用相應的 AccuWin程序(最初下載文件的軟件)打開(kāi)。

    另外,所有AccuWin Pro 軟件產(chǎn)品可以通過(guò)調制解調器將報告發(fā)送到傳真機(當使用安裝有傳真打印驅動(dòng)的PC時(shí))。

  • AccuWin Pro (AWP)導出數據可以在電子表格或數據庫中使用嗎?
    AccuWin Pro軟件可以導出數據并在電子表格或數據庫中使用。通過(guò)文件>>導出,AccuWin Pro動(dòng)態(tài)血壓計就能導出至ASCII文本文件,可在大多數電子表格和數據庫程序中使用。該導出功能很靈活,足以保證僅導出有用且可導出數據以及選擇各種分隔符。
  • Oscar 2動(dòng)態(tài)血壓計及其電線(xiàn)含有乳膠嗎?

    我們的所有產(chǎn)品,包括Oscar 2動(dòng)態(tài)血壓計、軟管和電線(xiàn)均不含乳膠。

  • 我怎樣啟動(dòng)/關(guān)閉裝置?

    啟動(dòng)時(shí),按住啟動(dòng)/停止按鈕直到您聽(tīng)到連續3次快速提示音。 

    關(guān)閉時(shí),按住啟動(dòng)/停止按鈕直到您聽(tīng)到連續5次快速提示音。

  • AccuWin Pro軟件可以在 Windows 98/NT/2000/XP 上運行嗎?


    AccuWin Pro動(dòng)態(tài)血壓計可以在最新的操作系統上運行。第3版可在Microsoft Windows 98, 2000, ME, XP上運行。

    Version 2.x可在所有Microsoft Windows Operating Systems 95及以上操作系統運行。



Accuwin軟件常見(jiàn)問(wèn)題

Orbit袖帶常見(jiàn)問(wèn)題

  • 怎樣清潔Orbit?套囊?

    以下清潔方法已經(jīng)用于清洗袖帶20次,沒(méi)有產(chǎn)生任何明顯的負面影響。

    1. 醫用消毒噴劑 – 將溫和的消毒溶液噴于袖帶上(如Cidezyme?,ENZOL? 或 10% 漂白劑),用蒸餾水清洗袖帶并掛干。確保囊袋管沒(méi)有進(jìn)水。

    2. 醫用消毒擦拭 – 用溫和的消毒劑(如Sani-Cloth?)擦拭,徹底浸濕袖帶表面并掛干。

    3. 機器清洗 –拆下囊袋,用機器清洗袖帶殼。將溫和的清潔劑溶于溫水(10–54°C)進(jìn)行機器洗滌并掛干

  • 為什么為患者使用正確尺寸的袖帶十分重要?
    順泰醫療袖帶設計符合醫療器械促進(jìn)協(xié)會(huì )(AAMI)血壓袖帶的臨床標準。此類(lèi)標準是為了確保上臂動(dòng)脈有足夠壓力,這對于獲得準確的血壓測量所必須的。如果手臂上使用的袖帶尺寸大于規定范圍,測得的讀數將過(guò)高。如果尺寸小于規定范圍,則測得的讀數將會(huì )過(guò)低。

血壓袖帶常見(jiàn)問(wèn)題

  • 怎樣清潔通用袖帶?

    1. 醫用消毒噴劑 – 將溫和的消毒溶液噴于袖帶上(如Cidezyme?,ENZOL? 或 10% 漂白劑),用蒸餾水清洗袖帶并掛干。確保囊袋管沒(méi)有進(jìn)水。

    2. 醫用消毒擦拭 – 用溫和的消毒劑擦拭,徹底浸濕袖帶表面并掛干。

    3. 機器清洗 – 拆下囊袋,用機器清洗袖帶殼。將溫和的清潔劑溶于溫水(10–54°C)進(jìn)行機器洗滌并掛干。

  • “標準”袖帶和“加長(cháng)”袖帶之間有什么區別(例如成人和成人加長(cháng)袖帶)?
    “加長(cháng)”袖帶有與“標準”袖帶相同范圍的指示器和囊袋尺寸,但真實(shí)長(cháng)度比“標準”袖帶長(cháng)。
  • 為什么病人必須使用正確尺寸的血壓袖帶?

    順泰醫療設計的血壓袖帶符合美國醫療器械促進(jìn)協(xié)會(huì )(AAMI)血壓袖帶的臨床醫學(xué)標準。此類(lèi)標準是為了確保上臂動(dòng)脈有足夠壓力,從而可以進(jìn)行精確的血壓測量。如手臂上使用的袖帶尺寸大于規定范圍,則測得的讀數將偏高;如手臂上使用的袖帶尺寸小于規定范圍,則測得的讀數將偏低。

Tango M2 問(wèn)題

  • 當Tango M2顯示“請檢驗校準”該怎么辦?

    每年必須對壓力校準進(jìn)行驗證,以確保Tango M2血壓讀數的精度。您可與順泰醫療服務(wù)中心聯(lián)系尋求幫助。此外,為檢驗校準,需要以下設備。

    所需設備:


    1. 校準的電子壓力計或相當設備;


    2. 容量為500毫升或Orbit-K成人增強型袖帶用來(lái)包裹以防破裂或壓碎(無(wú)玻璃);


    3. 帶放氣閥的手動(dòng)充氣球;


    4. 囊袋管、三通接頭及各種連接器,或者您可以訂購T型管套件(順泰零件編號98-0030-00)。



    服務(wù)中心:


    美洲客戶(hù):


    SunTech Medical, Inc. 507 Airport Boulevard, Suite 117, Morrisville, NC

    27560-8200, USA


    電話(huà):+1.919.654.2300, +1.800.421.8626(美國免費電話(huà))


    傳真:+1.919.654.2301


    電子郵箱: CustomerService@SunTechMed.com


    歐洲、中東、非洲及亞太地區客戶(hù):


    SunTech Medical, Ltd. Oakfield Industrial Estate, Eynsham, Oxfordshire OX29

    4TS, UK England


    電話(huà):+44 (0) 1865.884.234


    傳真:+44 (0) 1865.884.235


    電子郵箱: CustomerService@SunTechMed.com

    中國:

    順泰醫療器材(深圳)有限公司  售后服務(wù)熱線(xiàn)  0755-2958 8665

  • 如何在Tango M2血壓監護儀上得到MAP(平均動(dòng)脈壓)?
    在線(xiàn)或通過(guò)郵件注冊Tango M2監測儀以得到MAP,這是Tango M2的一項功能。請注意,由于FDA法規的規定,MAP不適用于美國市場(chǎng)。
  • 如何調整Tango M2血壓監護儀的顯示屏亮度?

    可按以下步驟調整Tango M2血壓監護儀的顯示屏對比度:


    1. 在操作屏幕顯示時(shí),按“選擇”(SELECT)鍵一次,則出現主菜單;


    2. 使用向上或向下箭頭,突出“監測儀設置”(Monitor Setup),并按“選擇”鍵;


    3. 使用向上或向下箭頭,突出“亮度”(Brightness),并按“選擇”鍵;


    4. 使用向上或向下箭頭,修改屏幕的對比度,完成以后,按“選擇”鍵確認所做的選擇;


    5. 使用向上或向下箭頭,選擇“退出”(EXIT)鍵并按兩次,以返回操作屏幕。

  • 我能用心率或血壓模擬器來(lái)測試Tango M2是否與我的壓力系統一起正常工作嗎?
    不能使用心率或血壓模擬器來(lái)測試Tango M2是否與您的壓力系統一起正常工作。Tango M2監測儀要求袖帶中麥克風(fēng)所收集的心電圖信號和柯氏音來(lái)自同一源頭,即病人。
  • 血壓測量結束后,Tango M2監測儀顯示0/0結果,我該怎么做才能得到血壓讀數?

    可以從兩處查閱有關(guān)“狀態(tài)信息”的更多說(shuō)明:

    在一定的噪音聲條件下,Tango M2不能精確地測量血壓。在遇到這種情況時(shí),Tango M2就會(huì )顯示0/0讀數。麥克風(fēng)的放置對Tango M2的可靠運行至關(guān)重要,可從多處找到有關(guān)袖帶放置的幫助信息

    1. 查看Tango M2“電子數據庫”中有關(guān)袖帶放置的快速教程,“電子數據庫”位于主菜單下:選擇“監測儀設置”→“電子數據庫”→“教程”。


    2. 從“壓力測試期間使用Tango M2”章節中找到Tango M2的用戶(hù)手冊,了解每種類(lèi)型袖帶的詳細說(shuō)明:Orbit-K和單個(gè)患者使用(SPU)工具包。

  • Tango M2血壓監護儀顯示狀態(tài)信息。該信息是什么意思?我該如何處理?

    可以從兩處查閱有關(guān)“狀態(tài)信息”的更多說(shuō)明:

    1. 查看Tango M2“電子數據庫”(eLibrary)中有關(guān)快速排除故障的提示,“電子數據庫”位于主菜單下:選擇“監測儀設置”→“電子數據庫”→“狀態(tài)信息”。

    2. 也可從“狀態(tài)信息及報警”章節中找到Tango M2的用戶(hù)手冊,了解每個(gè)狀態(tài)信息和解決方案的詳細說(shuō)明。


  • 我怎樣設置Tango M2?血壓監護儀與我的運動(dòng)平板系統協(xié)作?

    為了設置您的Tango

    M2?血壓監護儀與您的運動(dòng)系統協(xié)作,請訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)址客戶(hù)技術(shù)支持部分技術(shù)資料庫頁(yè)面的M2?界面說(shuō)明。如果您的運動(dòng)平板系統未出現在列表中,請聯(lián)系我們。

Orbit K cuffs FAQs

  • Tango+ K-sound麥克風(fēng)可以和在Tango M2上使用嗎?
    不能,與Tango+使用的K-sound麥克風(fēng)的連接器不同于與 Tango M2的。請參見(jiàn)技術(shù)規格標簽,查看哪個(gè)Orbit-K能與哪個(gè)血壓監測儀聯(lián)用。
  • 怎樣清潔K-sound麥克風(fēng)?
    可以用溫和的消毒劑(如Sani-Cloth?)擦拭K-sound麥克風(fēng)并晾干
  • 怎樣清潔Orbit-K?袖帶?

    以下清潔方法已經(jīng)用于清洗袖帶20次,沒(méi)有產(chǎn)生任何明顯的負面影響。

    1. 醫用消毒噴劑 – 將溫和的消毒溶液噴于袖帶上(如Cidezyme?,ENZOL? 或 10% 漂白劑),用蒸餾水清洗袖帶并掛干。確保囊袋管沒(méi)有進(jìn)水。

    2. 醫用消毒擦拭 – 用溫和的消毒劑(如Sani-Cloth?)擦拭,徹底浸濕袖帶表面并掛干。

    3. 機器清洗 –拆下囊袋,用機器清洗袖帶殼。將溫和的清潔劑溶于溫水(10–54°C)進(jìn)行機器洗滌并掛干。

  • 為什么為患者使用正確尺寸的袖帶十分重要?

    順泰醫療袖帶設計符合醫療器械促進(jìn)協(xié)會(huì )(AAMI)血壓袖帶的臨床標準。此類(lèi)標準是為了確保上臂動(dòng)脈有足夠壓力,這對于獲得準確的血壓測量所必須的。如果手臂上使用的袖帶尺寸大于規定范圍,測得的讀數將過(guò)高。如果尺寸小于規定范圍,則測得的讀數將會(huì )過(guò)低。

SunTech Vet20問(wèn)題

SunTech Vet25問(wèn)題

SunTech Vet30問(wèn)題

  • 內存可以存儲多少測試數據?
    最多可以存儲960條測量數值。監測儀會(huì )自動(dòng)進(jìn)行循環(huán)存儲。當您進(jìn)行第961次測量時(shí),它將存儲為第1條數值。
  • 如何從內存中刪除數據?
    選擇Memory按鈕,然后點(diǎn)擊Delete。在清除內存之前,將需要您確認或取消刪除。清除內存時(shí),將刪除所有參數的所有測量值。
  • 對于中等體型的犬類(lèi),應該選擇何種動(dòng)物模式?
    由使用的袖帶尺寸來(lái)決定。如果#3號袖帶或更小的袖帶最適合,請選擇小動(dòng)物模式。如果需#4號或更大的袖帶,請選擇大型動(dòng)物模式。
  • 如何選擇正確的袖帶?
    將袖帶環(huán)繞在寵物的測量部位上,確保索引線(xiàn)落在標記范圍內。如果兩種不同的袖帶尺寸都適合患者,請選擇較大的尺寸。
  • 電池可以使用多長(cháng)時(shí)間?
    在持續監測SpO2和溫度的過(guò)程中,每隔5分鐘設置一次間隔血壓測量,充滿(mǎn)電的電池可用至少4小時(shí)。如果只進(jìn)行手動(dòng)BP測量,充滿(mǎn)電的電池至少能持續150次測量。電池充電不到6小時(shí)即可充滿(mǎn)。電池壽命非常依賴(lài)于顯示屏的開(kāi)啟時(shí)間。為了最大限度地延長(cháng)壽命,SunTech建議將自動(dòng)息屏時(shí)間設置為1分鐘。
  • 監測儀是否在清醒和麻醉的寵物都能使用?
    是的,Vet30在寵物清醒或麻醉狀態(tài)下都能使用。
  • 如何讓袖帶不松動(dòng)或脫落?
    盡可能擰緊袖帶,對于毛發(fā)濃密的寵物需要格外注意。如果袖帶無(wú)法固定,請檢查袖帶魔術(shù)貼是否粘有毛發(fā),如果有,請先清理一下。
  • 是否有其他電源選擇?
    該設備配備了一個(gè)主電源適配器,在連接時(shí)可同時(shí)為內部電池充電。當監測儀無(wú)法未連接到電源時(shí),內置電池將允許該裝置便攜式使用。
  • Vet30適合測量犬貓的最大和最小重量是多少?
    沒(méi)有重量限制。只要貓犬的四肢在袖帶范圍內都是可以使用的。

寵物血壓袖帶的問(wèn)題

OEM NIBP常見(jiàn)問(wèn)題

  • 示波法NIBP模擬器能用來(lái)評估Advantage NIBP模塊的準確性嗎?
    不能。NIBP模擬器目標值不應被視為精度標準。所有NIBP模擬器指導手冊均有解釋或應該解釋目標值為近似值,僅用于測試重復性。根據AAMI/SP10自動(dòng)血壓計標準中給出的準確度要求和測試方法,準確度只能在人體受試者中進(jìn)行測量。所有SunTech Medical NIBP算法都專(zhuān)門(mén)針對真人或動(dòng)物對象進(jìn)行了調整,而非NIBP模擬器。請參閱白皮書(shū)“NIBP Simulator Limits with the Advantage OEM NIBP Module Series”,了解模擬器使用方法的更多詳情。文中包括了正確設置的描述以及五種常見(jiàn)NIBP模擬器的比較。有關(guān)與模擬器交互的更多信息,請參見(jiàn)Advantage 2.0和Mini使用手冊的附錄B。
  • Advantage OEM BP系列模塊是否可現場(chǎng)編程?
    Advantage OEM血壓模塊可現場(chǎng)編程。附加功能和改進(jìn)現在可以通過(guò)RS232或TTL串行通信接口上傳到模塊,而無(wú)需任何跨接線(xiàn)、特殊電纜或復雜的指令。這節省了大量的時(shí)間和費用,因為模塊不再需要在每次新功能或改進(jìn)升級時(shí)返廠(chǎng)。
  • 氣泵的電機噪聲是否會(huì )影響B(tài)P數據的采集?
    收集數據時(shí),氣泵會(huì )處于關(guān)閉狀態(tài)。因此,無(wú)論何種模式,氣泵產(chǎn)生的任何噪聲都不會(huì )污染或改變示波數據進(jìn)而影響分析曲線(xiàn)的形成。
  • 除了尺寸外,Advantage 2.0和Advantage Mini之間還有什么區別嗎?
    雖然這兩種模塊之間的差異很小,但Mini被設計為小尺寸但與2.0功能等效的版本,并可將氣泵和閥門(mén)與電子設備分開(kāi)安裝。由于與血壓數據生成相關(guān)的所有功能部件都是相同的,因此兩者的固件代碼及工作流程都是相同的。Advantage 2.0具有RS232和TTL通信串口選項,而Advantage Mini在其原始配置中沒(méi)有RS232級別的通信選項,因此它沒(méi)有配置RS232級別的轉換器芯片和輔助組件。有關(guān)完整的描述、說(shuō)明、警告、注意事項和完整的規格,請參閱操作手冊。
  • Advantage系列OEM NIBP模塊是否符合AAMI SP10-2002規范?
    Advantage系列OEM模塊的符合AAMI SP10-2002規范。它們還符合EN60601-1、EN60601-2-30、EN1060-1和EN1060-3標準。
  • 安全處理器是否有獨立于控制處理器的壓力反饋機制?
    兩個(gè)處理器都有獨立的連接。如果安全微處理器檢測到過(guò)壓或超時(shí)情況,它將立即超越BP微處理器,并切斷氣泵和閥門(mén)的電源,從而使系統放氣。